小米手机保修期是多久?机身(机器本身一体的零配件)保修一年,附件(充电器、数据线、电池等)保修一年。小米手机三包政策:1、七天退换 7日无理由退货,运费由用户承担,7日质量问题退货,经检测后符合退货标准,运费由小米公司承担,如不符合退货标准小米将按原地址寄回产品,运费由用户自行承担。2、十五天换货 15日内,那么,小米手机保修期是多久?一起来了解一下吧。
小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修,自购买起后7天内无理由退货,质量问题15天内包换。
若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。
条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、
保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
注意::部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明
扩展资料:
下列情况不能享受三包服务:
1、超过包退、包换、保修时限的。
2、 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等)。
3、私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的)。
4、使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的)。
5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。
6、非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
参考资料:小米商城-小米售后服务政策查询
小米手机的保修期一般为一年,具体细节如下:
1. 保修条款:小米手机的保修期限仅是一个方面,不同型号的小米手机的保修条款也可能存在差异,需要仔细阅读说明。一般来说,小米手机在保修期内只针对出厂缺陷,而不覆盖人为损坏。
2. 维修:如果小米手机在保修期内出现问题,用户需要及时联系小米售后服务中心,并且保留购买发票或保修卡等相关文件。如果维修需要邮寄到售后中心,用户需要承担相应的物流费用。
3. 扩展保修:小米提供了扩展保修服务,用户可以通过支付一定费用获得延长1年的保修期。
4. 换新服务:小米还为用户提供了一项30天无理由退货换新服务,如果在购买后30天内出现任何问题,可以申请退换。
综上所述,小米手机的保修期一般为一年,用户在使用过程中需要保留好购买发票或保修卡等相关文件,及时联系小米售后中心获得维修服务。小米还提供了扩展保修和七天无理由退货服务,为用户提供更全面的保障。
在小米商城、小米售后服务中心和小米官网购买小米手机的保修期自购买日起为期一年。
1、主机1年,电池、充电器保修时间均为1年;外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月;
2、保修起始日:在三包有效期内,您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭三包凭证办理;
小米手机整机保修一年,整机包括机器本身一体的零配件,附件也保修一年,附件包括充电器、数据线、电池等。
小米手机、平板产品保修期计算说明:
1、小米手机、平板产品以系统激活时间作为保修期的起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);
2、保修有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为保修有效期的最后一天;
3、符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算保修期。如更换裸机,则裸机保修期重新计算,其他配件按原保修期计算。
扩展资料
小米手机、平板维修政策
手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,将会免费维修。
以下情况将无法提供免费维修服务,需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:
1、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
2、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
3、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
4、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况;
5、产品超出保修期;
6、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
8、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
9、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的。
小米手机保修期是12个月,凭购机发票按购机时间计算12个月保修期。
在保修期内,手机在正常使用过程中,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,会免费维修。
如果在小米官网购买则按签收日开始计算12个月保修期。若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。
小米公司承诺非人为造成故障,由产品售出之日起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
现场送修的,从送修之日起,由于维修者原因维修时间超出 30天或由于厂家原因维修时间超过60天的,小米公司将为消费者免费更换同型号同规格的新机。
通过邮寄方式送修的,从到达之日起,由于维修者原因维修时间超出 30天或由于厂家原因维修时间超过60天的,小米公司将为消费者免费更换同型号同规格的新机。
小米手机类产品维修:
1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
以上就是小米手机保修期是多久的全部内容,在小米商城、小米售后服务中心和小米官网购买小米手机的保修期自购买日起为期一年。1、主机1年,电池、充电器保修时间均为1年;外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月;2、保修起始日:在三包有效期内,您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、。