为什么手机一直是2g?问题原因:只显示2G网络 解决方法:1. 请确认是否都满足以下条件:•; 手机支持 4G 网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。• 运营商在当地覆盖4G网络。• SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。那么,为什么手机一直是2g?一起来了解一下吧。
请按以下方式尝试解决:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,如果手机出现信号差现象,请按以下步骤和方法来判断问题:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到该手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
亲,你可以打开设置->全部设置->更多->移动网络->网络运营商进行网络切换哦。前提手机的sim卡也要支持4g网络哦。如果手机的主卡使用的4g网络,那么副卡只能支持2g网络的哦,
手机显示2g的原因:
1、双卡双待的手机网络信号被切换成2G卡槽卡的信号。
2、手机所在地的4g网络信号问题:当地的4g网络信号不好,覆盖不全面,导致手机的信号变成2g网络。离开该地区看手机4G信号是否恢复。
3、手机SIM卡出现故障:遇到这种情况,需要及时到营业厅进行SIM检测,如果是SIM卡问题需要更换,避免影响自己的使用。
4、手机系统出现崩溃:可以重启手机或者设置飞行模式,等5秒钟之后再关闭飞行模式,便可以恢复信号。
5、手机壳干扰信号:是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
6、SIM卡金属面存在污垢或氧化:会导致信号接收不稳定,可清洁后查看。
7、手机欠费:如果手机欠费了,运营商会切断信号连接,自动变成不能上网的2G或者3G。
8、设置了当月流量套餐,超过了设置线自动切换:手机里是否有“安全设置”这一类的应用设置,有的手机在应用设置中会有一个“流量管理”的设置,如果设置了当月流量套餐,只要达到设置线,手机会自动帮你切断流量。
9、4G开关未开启:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,若未开启系统无法识别也会导致变成2G。
10、部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
以上就是为什么手机一直是2g的全部内容,1、根据您提供的信息,如果您手机一直使用2G网络,不排除是由于存在以下情况导致:【1】手机仅支持联通2G网络,不支持联通4G和3G网络;【2】所在位置没有覆盖联通3G或4G网络;【3】使用非USIM卡也会可能影响您使用联通4G或3G网络。2、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查。