新买的手机屏幕碎了售后保修不?华为手机屏幕碎了再保修期内给维修的,但是不在保修范围。华为手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,那么,新买的手机屏幕碎了售后保修不?一起来了解一下吧。
如果你买了碎屏险 那么就是保修的 如果没买 就属于认为损坏换屏幕需要屏幕钱加手工费如果有华为的某些特定节日 手续费是不收取的
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华为手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,非人为损坏的都可以免费保修,如果是人为损坏的,需要支付相关费用。
华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围:
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
扩展资料
华为手机退换货及送修服务指引:
1、退换货或送修前,请核对如下内容是否准备齐全:
2、送修前,请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失,华为会保护您的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
首先,无论过没过保修期,屏幕摔坏都不能保修。
原因:根据《中国手机保修条例》:液晶显示屏、排线以及摄像头不在享受质量服务范围之内。建议向服务中心致电询问维修价格之后自行寄回。
《中国手机保修条例》:
一、包换原则:物流商所提供的牵手之日起7日内,所购商品出现非人为损坏的性能故障,您可以选择同型号同规格的商品更换或者修理。所要更换的手机的外观必须无磨损,如有磨损则按包修条款处理。包换时,须确保所有配件和包装的完整性。如果是因为提出换机的,本店原则上拒绝更换。
二、包修原则: 所购商品出现非人为损坏的性能故障,您可以享受免费的主机保修服务。
三、属于下列情况不在享受质量服务范围之内:
机身的易碎保修贴发生撕毁,涂改的;
超过有效保修期和保修范围;保修单不符、涂改、丢失;
一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁;
未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
任何不可抗力导致的损坏或者保修变动;
任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动;
因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液(验水帖子是否变色)、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁;
液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围;
属于厂商任何设计缺陷(和硬件版本BUG)及其导致的产品召回或者重大事故(如爆炸、辐射)。
能。手机屏幕不是人为原因损坏的,在三包期限内可以要求修理或者换屏的,所以是能保修的。手机屏幕也称显示屏,用于显示图像及色彩。
以上就是新买的手机屏幕碎了售后保修不的全部内容,华为手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,非人为损坏的都可以免费保修,如果是人为损坏的,需要支付相关费用。