vivo手机忘记账号密码怎么解锁?忘记vivo账号密码,可参考以下方式操作:1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过账号申诉重置密码。请点击此网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,那么,vivo手机忘记账号密码怎么解锁?一起来了解一下吧。
若是忘记vivo账号密码,可参考以下方式操作:
1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;
2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过账号申诉重置密码。请点击链接网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉账号。
3、点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
vivo账号密码忘记了,可以通过vivo的官方找回密码方式或账号申诉来解锁。以下是具体方法:
如果忘记了vivo账号密码,首先不要慌张,可以尝试以下几种方法来找回密码或解锁手机:
1. 通过绑定的手机号找回密码:在登录界面上,选择“忘记密码”选项,然后输入绑定的手机号码,系统会发送验证码到该手机上,输入正确的验证码后,可以重设密码。
2. 通过密保问题找回密码:如果在设置密码时设置了密保问题,可以选择“密保问题”找回密码,正确回答密保问题后,也可以重设密码。
3. 通过vivo账号申诉解锁:如果以上两种方法都无法找回密码,可以尝试进行账号申诉。在vivo官方网站上找到“账号申诉”选项,按照提示填写相关信息,如注册时的手机号、邮箱、常用联系人等,然后提交申诉。vivo官方会在核实信息后帮助解锁账号。
4. 联系vivo官方客服:如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系vivo官方客服。可以通过vivo官方网站上的“联系我们”选项找到客服联系方式,然后向客服人员说明情况并提供相关证明,如购买凭证、身份证等,以便客服人员协助解决问题。
请注意,为了保护账户安全,找回密码后建议立即更改密码并加强账户安全设置,如开启双重验证等。
若忘记vivo账号密码,可以按以下方法处理:
1、如果您的vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用,或设置了密保问题,可以进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/,点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交,会出现“找回密码的方式:通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择后根据提示找回密码即可。
2、如果您的vivo帐号绑定了紧急联系人,可以在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。(通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端)
3、若您的vivo帐号不能自助找回密码,目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击链接http://userappeal.vivo.com.cn/#/index,根据提示填写相关资料申诉帐号。
4、也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入了解咨询。
可以参考以下信息:
一、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得,满足以上任意一个信息,请按以下方法操作:
1、请点击以下链接,输入账号,根据提示引导即可重置新密码
找回密码网页链接
2、具体操作引导如下:
绑定手机号找回:①输入账号绑定手机号码→②点击(获取验证码)→③进入短信查看收到的验证码→④输入验证码→更改密码
绑定邮箱找回:①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方(切换其他方式方式)→③选择通过绑定的邮箱找回-点击(获取验证码)→④登录邮箱查看收到的验证码→⑤输入验证码→更改密码
通过密保找回:①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方(切换其他方式方式)→③选择通过密保问题找回→④输入正确密保答案→更改密码
*注:在未登录过的设备无法直接通过绑定手机号码接收验证码短信改密,需二次验证身份(再次验证邮箱、密保答案或者实名信息等)。
二、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码以及密保答案不记得,使用的是vivo手机,请按以下方法操作:
场景1:手机端未登录账号:
①(桌面)设置→②登录vivo账号→③账号密码登录/注册→④忘记密码
备注:若系统检测到账号处于安全状态,可以直接设置新密码。
若是忘记锁屏密码,可以参考以下处理方法:
一、确认密码是否被更改
如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒信息,告知:手机已锁定,此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁,首先请仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁设备,请尝试按以下方法处理。
二、确认是否使用多用户(OriginOS适用)
如果设备锁屏界面为子用户或访客,由于各用户之间数据相互独立,设定的密码不能共用,建议切换到对应用户后尝试解锁。切换方法:点击用户名称,选择对应用户。
*注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表设备未启用子用户或访客。
三、通过密保重置锁屏密码(部分早期机型适用)
如果在输错密码5次及以上,屏幕显示“忘记密码”选项,请点击“忘记密码”,根据密保问题提示验证后尝试重置密码。
*注:若不显示“忘记密码”选项或者点击“忘记密码”后无密保问题,则代表设备不支持锁屏密保。
四、通过云服务或Recovery(恢复)模式重置设备
如果确认已经遗忘设备的锁屏密码,并且需要解锁设备,可以通过云服务重置设备,部分机型还可使用Recovery(恢复)模式重置设备,但是此操作会清除设备中的所有数据,包括密码,且无法恢复。
以上就是vivo手机忘记账号密码怎么解锁的全部内容,①(桌面)设置→②登录的vivo账号→(早期机型需要进入)③账号中心→④安全与密码→⑤修改密码 备注:若系统检测到账号处于安全状态,可以直接设置新密码。若提示需要验证,可点击页面下方的(手机号已停用]按钮,依据提示引导选择(忘记密码)进行账号申诉,申诉成功即可改密码。三、。