手机怎么收不到短信验证码?以iOS13的iPhone11和系统版本为EMUI10.0的华为p30为例,手机号收不到验证码的原因及解决方法如下:1、此类短信已被运营商屏蔽。如果曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信,那么运营商自动就会把此类短信给屏蔽掉,而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了。解决方法是联系运营商解除屏蔽。2、那么,手机怎么收不到短信验证码?一起来了解一下吧。
如果您使用的是华为手机,若您的设备无法接收到所有应用的验证码,或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码,则可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。
若非该情况,则按照以下方法排查:
一、重启网络
请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
二、打开通知开关
如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;
三、关闭短信拦截
进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
注:若您使用了第三方管家类软件,建议您同步关闭短信拦截。
四、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
1.为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您打开设置,搜索并进入默认应用>信息,将系统预置的信息设置为默认应用。
2.如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>四个点>设置>验证码安全保护。
五、还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息>四个点>设置 >四个点,选择还原默认设置。
若使用的是OPPO手机无法接收验证码,可以参考以下方法:
1、如无法接收单个应用验证码,可对比其他手机看看是否可正常接收验证码,若其他手机也不能收到验证码,可能为三方应用服务问题,您可以联系软件方反馈;若其他手机可以收到验证码,您可尝试将软件卸载重装(应用资料会丢失),重启手机后看看能否恢复,若还是不能恢复,建议您前往服务中心检测。
2、如无法接收多个/所有应用验证码,请确认手机是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能,如有可关闭之后尝试看看是否恢复;
注:如需售后,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移),另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
您使用的是OPPO/一加手机,出现收不到短信验证码的情况,可按照以下方法排查:
一、若单个软件接收不到验证码
建议您换机换卡测试,对比其他手机是否可正常接收验证码:
1、若其他手机也不能收到验证码,可能为三方应用服务问题,您可联系对应软件方反馈。
2、若其他手机可以收到验证码,建议您备份资料后,尝试将软件卸载重装,重启手机。
二、若多个或所有软件接收不到验证码
请检查收机是否设置了信息拦截、骚扰拦截、免打扰等:
1、关闭黑名单、骚扰拦截:
(1)ColorOS 11及以上系统机型:进入「信息 > 右上角“:”骚扰拦截 > 右上角“:”拦截规则」,进行设置。
(2)ColorOS 11以下系统机型:进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」,关闭黑名单、骚扰拦截。
2、关闭免打扰:进入「设置 > (声音与振动) > 免打扰」,点击关闭。
3、您还可以尝试换机换卡测试,检查是否为手机卡问题或运营商问题导致。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
在iOS 13系统的iPhone 11和EMUI 10.0系统的华为P30上,若遇到无法接收验证码的问题,可能的原因及其解决措施包括:
1. 运营商屏蔽了短信。如果之前因为垃圾短信问题向运营商提出过投诉,运营商可能会自动屏蔽这类短信,导致无法收到验证码。解决办法是联系运营商询问并请求解除屏蔽。
2. 手机安全软件拦截了短信。由于垃圾短信的增多,一些手机安全软件具备拦截功能,可能会错误地将验证码短信当作垃圾短信拦截。解决方法是在安全软件中查找拦截的短信,并调整设置,允许接收验证码。
3. 手机设置了拦截未知信息。一些手机自带的短信管理功能可能会拦截来自未知发送者的信息,或者用户手动将某些平台加入了黑名单。解决措施是检查手机设置,关闭相关拦截功能。
4. 验证码发送方出现问题。有时验证码无法接收是因为发送方服务器出现故障。在这种情况下,可以稍后再次尝试接收验证码。
5. 手机欠费或信号不佳,或短信接收条数达到上限。手机欠费可能会导致运营商暂停电话和短信服务,信号不佳也会影响短信接收。此外,每个手机号码每天接收短信的数量有限,超出限制可能会导致运营商暂时屏蔽。解决方法是充值话费,或等待第二天尝试发送验证码。
当手机验证码使用次数达到上限时,有几种可能的解决途径:
1.
重启手机:偶尔的系统问题可能导致限制,通过按下电源键,选择重启或先关后开,可能能消除这个问题。
2.
清理缓存和数据:应用或浏览器可能会储存验证码限制信息。进入手机设置,找到相应应用或浏览器,清除缓存和数据,然后重新尝试验证过程。
3.
切换网络环境:验证码限制有时与网络相关,尝试切换Wi-Fi或使用移动数据,然后再次验证。
4.
求助客服:如果上述方法无效,应直接联系相关平台或应用的客服,提供详尽的问题描述和设备型号,他们能提供专业的技术支持和可能的解决方案。
记住,每个平台的规则可能不同,所以在尝试这些步骤之前,最好先阅读其服务条款或联系客服确认最佳操作方法。
以上就是手机怎么收不到短信验证码的全部内容,2、检查手机信号:手机信号不稳定或者网络不好,会导致短信无法及时到达,可以尝试到信号好的地方再次尝试接收验证码。3、更换短信应用:以上方法都无法解决问题,可以尝试更换短信应用,例如使用其他第三方短信应用或者使用手机自带的短信应用。