苹果手机退换货流程？问那么，苹果手机退换货流程？一起来了解一下吧。
iphone换新机操作流程：
1、购机15天内可以换新机，满足次要求的继续走以下流程。
2、准备购机发票、iphone外包装盒、所有配件。
3、前往苹果零售店。
4、描述设备问题并表述需要换新机的原由。
5、工作人员进行检测。
6、机器符合换新的工作人员将给予换新，不符合的可选择保修期内免费维修。
1.未付款：在交易成功24小时后可在“交易管理”中申请退款；
2.已付款：需要与卖家沟通，告诉卖家想退款的原因，如果卖家同意退款，可以让卖家把交易关闭，钱就可以退给你。或收到货后寄回退货，但是邮费需要你来承担。
针对提问者补充：
1.你可以和卖家说，寄回去也可以，但邮费要卖家出，因为问题不是你弄坏的；
2.如果寄回的话，也还是一定要点退款，否则卖家很有可能收到货后另你钱财两空；
3.卖家加入“消费者保障”和“7天无理由退换”计划了吗？如果加入，就可以直接向淘宝申请赔付。
1 带着购机发票和手机，到该品牌手机的维修中心，进行检测。
2 如检测出有故障，维修中心会开出一张凭证。
3 持此单到你购机的经销商处退货。
注：自购机之日起：7天包退，15天包换，1年保修。
如果你是指向苹果公司申请app store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（report a problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 apple itunes store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
14天之内都是可以的。
以下是苹果公司的退换政策：
如需退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权（RMA），并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意，苹果公司只支持国内退款，不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。请注意，尽管苹果将在7天内退款，但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题，请联系的卡银行。请注意以下几点：
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
以下产品不可退货：下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何苹果开发人员联盟产品。
如果软件外包装上附有软件许可的封印，且在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货。作为特例，如果不同意苹果品牌软件的许可条款，可以退回该软件， 但无权保留或另行使用该软件的任何备份。
苹果提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能，苹果有权拒绝退货或换货。
退款时不会退还加急发货费用，货到付款产品如发生退货，苹果公司可能会另行收取费用。
如果希望一次退回十件或十件以上同样产品，必须将产品退回到您原始购买产品的 Apple Store。
以上就是苹果手机退换货流程的全部内容，后壳。
