oppo手机触摸屏失灵怎么办？那么，oppo手机触摸屏失灵怎么办？一起来了解一下吧。
如果触摸手机菜单键或返回键没有反应，建议：
1、首先建议你查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议你将其卸载尝试（设置--应用程序--已下载--卸载）；
2、确认后台是否由于同时运行了多个应用程序，导致无法反应，建议定期下拉状态栏，点击“一键清理”；
3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
你好，触摸屏失灵可能有哪些原因造成：1.充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。更换使用手机原装充电器。2.手机放在口袋摩擦产生静电干扰。轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。3.手机屏幕潮湿或沾水。擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常。4.手机某些软件运行导致系统反应迟缓。等待系统恢复正常或关闭相应的软件。5.手机固件或者触摸屏本身损坏。到官网下载固件升级或到客服中心处理。
触摸屏失灵可能有哪些原因造成？a.充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障b.手机放在口袋摩擦产生静电干扰 c.手机屏幕潮湿或沾水 d.手机某些软件运行导致系统反应迟缓e.手机固件或者触摸屏本身损坏。
触摸屏失灵原因可进行哪些排查方法？a.更换使用手机原装充电器 b.轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常 c.擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常d.等待系统恢复正常或关闭相应的软件 e.到官网下载固件升级或到客服中心处理
若您还有其他的问题咨询，您可以进入oppo企业平台向客服咨询提问喔！
手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；和一些贴有非原装贴膜都可能会影响手机屏幕的灵敏度，建议使用原装贴膜；
2/7
频繁操作电源键锁屏亮屏，看看是否可以熄屏，若无法熄屏，可能判断为死机（长按电源键关机重启）；若能熄屏，建议过1-2分钟后按电源键重新亮屏操作手机尝试；
3/7
充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；因为使用非标配的充电器充电过程中，会产生一定的电磁场干扰到触屏的正常工作；
4/7
把手机与电脑连接，通过电脑来给手机充电，先排除屏幕失灵是否跟充电电流有关；
5/7
观察最近有下载哪些非自带软件，建议卸载观察，可能会存在兼容性问题；
6/7
备份手机资料，恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。
7/7
如果还是无法解决，建议到当地的客户服务中心进行检测处理。
以上就是oppo手机触摸屏失灵怎么办的全部内容， 。
